Il est assez courant d’oublier le code de son téléphone ou son schéma de verrouillage. Dans cet article, nous allons vous présenter plusieurs méthodes pour déverrouiller votre téléphone sans effacer vos données personnelles. Les solutions présentées ici seront utiles pour les utilisateurs Android et iOS.
Méthode 1 : Utiliser l’option « Mot de passe oublié »
Pour les téléphones Android, lorsqu’on entre un mot de passe incorrect ou un schéma de verrouillage erroné à plusieurs reprises, une option « Mot de passe oublié » apparaît généralement en bas de l’écran. En cliquant sur cette option, vous serez invité à entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe Google. Une fois connecté avec succès, vous aurez accès à votre appareil sans avoir à réinitialiser votre téléphone.
Pour les utilisateurs iPhone :
Si vous utilisez un iPhone, vous pouvez essayer de vous connecter à votre compte iCloud en utilisant un ordinateur ou un autre appareil. Connectez-vous à votre compte iCloud, sélectionnez l’option « Tous les appareils », puis choisissez l’iPhone que vous souhaitez déverrouiller. Vous devriez voir l’option « Effacer l’iPhone ». Bien que cela effacera toutes vos données, vous pourrez les récupérer si vous avez effectué une sauvegarde à l’aide d’iCloud ou iTunes avant la suppression.
Méthode 2 : Utilisation d’un logiciel de déverrouillage
Il existe plusieurs outils tiers qui peuvent vous aider à déverrouiller votre téléphone sans perdre vos données. Ces logiciels sont disponibles pour les téléphones Android et iOS. Voici quelques exemples :
- Dr.Fone – Screen Unlock (Android) : Ce logiciel est compatible avec la plupart des appareils Android et permet de déverrouiller le téléphone en quelques minutes seulement. Toutefois, l’utilisation de cette méthode pourrait ne pas être légale dans certaines juridictions.
- LockWiper (iOS) : Cet outil fonctionne sur les iPhones et peut déverrouiller l’appareil sans perte de données. Il faut toutefois noter que son utilisation pourrait également ne pas être légale partout.
Avant d’utiliser ces logiciels, assurez-vous de consulter les lois locales concernant l’accès aux appareils électroniques verrouillés.
Méthode 3 : Faire appel au support technique du fabricant
Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour votre appareil, contactez le support technique du fabricant de votre téléphone. Les techniciens pourront vous fournir des conseils et, si nécessaire, effectuer un déverrouillage à distance. Dans certains cas, il faudra envoyer l’appareil au centre de service pour une réparation, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires et un temps d’attente plus long.
Pour les utilisateurs Android :
Certains fabricants proposent un service de déverrouillage en ligne pour leurs clients. Par exemple, si vous possédez un téléphone Samsung, vous pouvez essayer de vous connecter à votre compte Samsung et accéder à la section « Trouver mon mobile » pour déverrouiller l’appareil à distance.
Méthode 4 : Restaurer les paramètres d’usine
Comme dernière solution, vous pouvez tenter une réinitialisation aux paramètres d’usine (aussi appelée « hard reset ») sur votre appareil. Cela effacera toutes les données stockées sur le téléphone, y compris le mot de passe ou le schéma de verrouillage oublié. Toutefois, assurez-vous d’avoir sauvegardé vos données avant de procéder à cette étape, car elles seront définitivement perdues après la réinitialisation.
Pour les utilisateurs Android :
- Éteignez votre téléphone
- Appuyez et maintenez simultanément les boutons Volume haut, Accueil et Alimentation jusqu’à ce que vous voyiez le logo du fabricant.
- Utilisez les touches de volume pour naviguer dans le menu et sélectionnez « Wipe data/factory reset »
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation.
Pour les utilisateurs iPhone :
- Connectez votre iPhone à un ordinateur équipé de iTunes ou du Finder (pour macOS Catalina et ultérieur).
- Dans iTunes ou le Finder, sélectionnez votre iPhone dans la liste des appareils.
- Cliquez sur « Résumer » puis sur « Restaurer l’iPhone… »
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la restauration.
En résumé, il existe plusieurs méthodes pour déverrouiller un téléphone lorsque vous avez oublié le code sans perdre vos données. Selon votre appareil et votre situation, l’une de ces solutions pourrait fonctionner pour vous. Prenez soin de sauvegarder régulièrement vos données et de conserver vos informations de compte Google ou iCloud à jour pour éviter tout désagrément en cas d’oubli de mot de passe ou de schéma de verrouillage.